Handelsbetingelser

Sælger

Kolding Klinker, Vejlevej 345, st., 6000 Kolding, CVR 46178858. Kontakt: info@koldingkf.dk · +45 93 58 70 00.

Priser og tilbud

Priser på hjemmesiden er vejledende og oplyst i danske kroner inkl. 25 % moms. Den endelige pris fremgår af dit skriftlige tilbud eller din ordrebekræftelse.

Tilbud er gældende i 30 dage, medmindre andet er angivet.

Bestilling og betaling

En aftale er indgået, når du har modtaget vores ordrebekræftelse. Varer, der skaffes hjem til dig, kan kræve forudbetaling eller depositum, hvilket fremgår af tilbuddet.

Levering

Leveringstid oplyses ved bestilling. Levering sker til kantsten, medmindre andet er aftalt. Kontrollér venligst varerne ved modtagelsen, og notér synlige skader på fragtbrevet.

Nuancer og partier

Fliser er naturligt varierende. Farve og struktur kan afvige fra billeder og fra prøver, og forskellige produktionspartier kan have små nuanceforskelle.

Kontrollér, at alle pakker har samme parti- og nuancenummer, og læg nogle fliser ud før montering. Monterede fliser betragtes som godkendt i nuance.

Fortrydelsesret

Ved køb, der er indgået uden for vores butik (fx pr. mail eller telefon), har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen, jf. forbrugeraftaleloven. Varen skal returneres i uåbnet, ubrugt stand, og du betaler selv returfragten.

Fortrydelsesretten gælder ikke varer, der er fremstillet eller skaffet efter dine specifikationer.

Returnering af overskydende varer

Hele, uåbnede pakker af lagervarer kan efter aftale returneres. Kontakt os før returnering. Specialbestilte varer tages ikke retur.

Reklamation

Som forbruger har du 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamér hurtigst muligt efter, at du har opdaget en fejl — og helst før varen monteres.

Klage

Kontakt os først på info@koldingkf.dk, så finder vi en løsning. Du kan også klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk.